州级调查没有发现人类服务的安全问题，员工们
该州第三大人类服务机构维持 在公众监督下的安全和反应时间
科罗拉多州人类服务部(CDHS)进行了长达一年的调查，发现pg电子赏金船长试玩版人类服务部在保护儿童或为家庭服务方面没有普遍的机构失误. 一份报告, 本周发布, 也没有发现与个案工作有关的重大安全问题, 负责该州第三大人类服务机构的监督或人员配备, 也没有证据表明有伪造记录的系统性担忧. 报告进一步赞扬了该部门在媒体和公众的密切关注下改善了反应时间和安全评估.
pg电子赏金船长试玩版的一名社会工作者被指控试图影响公职人员的重罪和虚假报告虐待儿童的轻罪, 该县立即要求CDHS进行正式审查. 结果是对社工在该县工作期间的活动进行多方面的独立评估. 该审查导致该州下令进行额外的外部审查, 使用签约的第三方, 对该县的实践进行更广泛和深入的评估案例实践和与儿童福利吸收实践相关的监督.
“我们从来没有轻视我们的人力服务员工在保护儿童和弱势成年人方面发挥的关键作用,嘉莉·沃伦-古利说, 委员会主席. “我们感谢科罗拉多州人类服务部提供的专业人员, 对我们的进料系统进行了彻底和敏感的审查，我们对系统的工作效果感到满意，并且每天都在不断改进.”
评价人员指出，这些行动产生了可衡量的影响，这一点可以从录取过程中几个关键领域的及时性上升趋势中得到证明. 它还提出了该县可以进一步完善其实践的几个机会. 其中一些建议包括改变监督和个案咨询，最大限度地在接收工作人员之间分享专业知识和监督，并为个案工作者提供额外支持.
“我们是一个学习型组织，不断寻找改善服务的方法. 我们正在与国务院公共服务部和我们的立法代表团合作，以加强我们的方法，确保我们满足我们社区的需求,沃伦-古利说.
该报告承认该县积极实施了若干步骤，以帮助解决新客户接收过程中的问题. 这些改进包括:
- 招聘, 为新个案工作者和督导人员提供入职和培训，以克服因人员流失率高而导致个案工作量和督导人员与个案工作者比例增加的问题;
- 制定新政策, 改进时间表和与执法部门协调的程序和做法, 多元化/公平/包容性培训/实践增强, 等.
- 增加对个案工作者的支持，提高主管和行政人员在审查个案工作者产出时的期望和问责制;
- 利用数据管理员工绩效和加强机构监督;
- 重组部门，参与有意的变革管理，加强文化和氛围.
完整报告的副本是 网上.
